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【運賃の支払方式について】
・長崎バスは、多区間・運賃後払い(乗車時に整理券をとり、降車時に所定の運賃を支払う)方式です。
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【停留所の時刻表の見方】
・停留所貼付の時刻表は、「平日(月~金)」用(白)と「土日祝」用(ピンク)で分けられています。
(※以下の見本は実物を忠実に再現しているものではありません)

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【扉数により、乗車口が変わります】
目的のバスがきたら、車両の扉数・位置を把握します。扉の数・位置により乗車方法が異なります。

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【乗車時の注意点】
・運賃は「後払い」です。
・現金、乗車券等でご利用の場合
※現金、回数券(特定)、乗車券、その他整理券が必要と指定された乗車券類(例:「SUNQパス」など)でご利用の場合は、乗車時に必ず整理券をおとりください。(右図のような整理券発行器が乗車口の左右どちらか、もしくは両方にあります)
※家族・グループなどで乗車される場合でも、お一人ずつお持ちください。
※乗車直後に整理券のとり忘れに気づいたら、乗車口のドアが閉まっても2~3秒程度は、整理券が発行器から出たまま待機状態となりますので、出ている券を取ってください。時間が過ぎると券は発行器内部へ引っ込みます。取れなかった場合には、その時点で運転手へお知らせください。
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【バーコードを印字した整理券で情報収集を行っています】
・長崎バスでは一部車両を除き、右図のように乗車時の整理券に「バーコード」が印字されたものが発券されます。(券の大きさ・書式が数種類あります)
このバーコードには、どの路線・何番目の停留所などという情報が記憶されており、降車時に整理券を運賃箱へ入れるとバーコードが読み取られ、該当する運賃額がモニタへ表示されます。
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※整理券は、絶対に丸めたり、汚したり、折り曲げたり、口にくわえたり(^^ゞ...しないでください。降車時に変形した整理券を運賃箱へ投入すると、トラブルの原因となり後続のお客様の迷惑となります。
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・「長崎スマートカード」、「モバイル長崎スマートカード(DoCoMo携帯電話)」でご乗車の場合
※ICカード「長崎スマートカード」をご利用の方は、カード(DoCoMo携帯電話の場合は指定面)を整理券発行器そばにある「カードリーダー」へ触れてください。このときは整理券は不要です。
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【両替について】
※運転席横にある運賃箱(右図)では両替ができます。必要な方は停車中に両替を行ってください。
※なお、2000円以上の高額紙幣は車内では両替できませんので、乗車前に細かくしておきましょう。
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【降車するとき】
案内放送をお聞きの上、目的の停留所が近くなりましたら、窓間、ポール、天井などにある「降車合図ボタン」を押してください。
※長崎バスの案内放送は「次は◎◎です」と「まもなく◎◎です」と2回放送されます(停留所間隔が近いときには「まもなく◎◎です」だけの場合があります)
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【運賃の確認方法】
・車内前方に右図のような「運賃表示器」があります。緑色の数字は整理券番号です。案内放送終了後に、お手元の整理券に印字されている番号と照らし合わせ、運賃をご用意ください。整理券に「6」と印字されている場合は、運賃表示器の「6」の欄にある運賃をご覧ください。(右図の例では360円となります)
※表示されている運賃額は「大人運賃」です。小児運賃は半額(5円の端数は10円に切り上げ)です。
・1日乗車券で適用範囲を乗り越してご利用、あるいは適用範囲の外からご利用の場合は、「境界と指定された停留所」から「乗り越した停留所」間の普通運賃が別途必要ですので、降車の際に運転手へお知らせください。
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【降車時の運賃精算】
・現金、乗車券等でご利用の場合
【重要】運賃箱ではおつりが出ません(入れすぎても返してもらえません)。所定の額をご用意ください。
・お降りの際は、以下の手順で精算してください。
1.複数人(2人以上)・小児運賃・割引運賃が適用される場合には、運転手へお伝えください。手帳は運転手へ提示してください。
※複数人の場合でも、なるべく各自お一人ずつ支払うようにしてください。また、紙幣を運賃投入口へ直接入れないでください(小銭に両替してから投入してください)。
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2.運賃箱の「運賃投入口」へ、整理券を先に入れます
※整理券と現金や乗車券等を同時に入れることは、なるべく避けてください。
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3.上図のように整理券を投入すると、運賃箱が整理券のバーコードを瞬時に読み取り、「ペポッ!」という音と同時に、運賃箱モニタの「運賃」欄に支払うべき運賃が表示されます。
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4.この時点で、現金や乗車券を入れてください。
※乗車券・回数券を2枚以上使用されるときには、つなげたり重ねたりせずに1枚1枚切り離し、間隔を置いてお入れください。
※1日乗車券の場合、初回乗車のときは券の指定された部分を切り取り、切り取った部分を運賃箱へお入れください。2回目乗車以降はカレンダー部分を運転手へはっきりとお見せください。また、適用範囲を超えて乗車した場合は、乗り越し区間の運賃を別途お支払ください。
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5.運賃を投入すると、運賃箱のモニタの「投入金」欄に、右図のように計数されながら金額が表示されます。合致すれば「ピンポーン」と音がなります。不足の場合「ピーッ」となりますのでモニタを確認してください。
※バーコードのついた乗車券や特定の回数券は、投入した枚数分「ペポッ!」と音がなり、「投入額」欄に計数されながら金額が表示されます。合致すれば「ピンポーン」と音がなります。不足の場合「ピーッ」となりますのでモニタを確認して、現金などを追加投入してください。
※1日乗車券の場合は、運転手の操作で「ピンポーン」となりますので、そのまま降車してください。
※紙幣を運賃投入口へそのまま入れないでください。トラブルの原因となりますので、必ず硬貨へ両替して投入してください。
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・「長崎スマートカード」、「モバイル長崎スマートカード(DoCoMo携帯電話)」でご乗車の場合
※ICカード「長崎スマートカード」、「モバイル長崎スマートカード(DoCoMo携帯電話)」をご利用の方は、カード(DoCoMo携帯電話の場合は指定面)を運賃箱へ備え付けの「カードリーダー」へ触れてください。
・「長崎スマートカード」で、複数人の精算を行う方法はこちらをご覧ください。
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